为了维护消费者和品牌权利人的合法权益，小红书平台采取了严格措施 ，打击商家出售假冒商品的行为 。商家在面临假冒商品违规时 ，亦可通过申诉程序进行维权 。本文将详细介绍假冒商品违规申诉所需提交的材料及相关流程，帮助商家更好地应对这一问题。
一 、假冒商品违规申诉流程
1. 申诉时限
商家在收到小红书平台的调查通知或违规提示后，应在7个工作日内发起申诉并提供相关证据。逾期未申诉将被视为商家认可违规判定 ，平台将不再受理 。
2. 提交材料
商家需将相关商品的资质证明材料发送至指定邮箱：mri_appeal@xiaohongshu.com 。确保所提交的信息和材料完整 、准确且真实有效 ，所有文件需清晰可见。
3. 邮件格式要求
(1) 使用注册小红书店铺时的邮箱发送邮件 。
(2) 邮件标题格式为【店铺名】+【邮件意图（如“平台抽检申诉”）】+【需要提交的品牌资质】 。例如：“丁丁的店+开通正品保障+欧莱雅&SKII品牌资质提交 ”。
(3) 邮件正文应包含以下信息：
店铺链接
提供的资质材料清单
对应商品链接
渠道及对应资质清单
错误或遗漏信息可能导致申诉失败 。
(4) 附件名称需与邮件主题一致，附件中的文件编号和名称应与正文中的资质清单一一对应 。
二、假冒商品违规申诉所需举证材料
商家在发起申诉时 ，应根据“主体资质清单 ”提交相关主体资质。同时 ，对于每个违规商品，商家可以选择按照“品牌资质清单”或“商品资质清单”中的任一项提交举证材料 。以下表格中列出的文件仅供参考 ，平台有权随时调整和完善内容 。
希望以上信息能够帮助各位商家更好地理解小红书假冒商品违规申诉的相关规定。如有更多疑问或需要进一步的支持 ，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务 。
