在享受抖音带来的便捷购物体验时，部分消费者可能会遇到商家态度恶劣的情况。面对这种情况 ，如何正确给予差评 ，维护自己的权益呢？以下是一些实用的建议 。
一、抖音商家态度恶劣怎么给差评？
保留证据
在给予差评前，要保留好与商家沟通的证据 ，包括聊天记录、通话录音 、视频等 ，以便在评价时提供有力证据 。
客观描述
在评价时，应客观 、真实地描述自己的购物经历 ，包括商家态度恶劣的具体表现 ，避免使用侮辱性语言。
使用评价功能
在订单完成后，抖音平台会提供评价功能 。在评价时 ，可以选择“不满意”并详细说明原因 。
上传证据
在评价时 ，可以上传保留的证据，如聊天截图、视频等 ，让其他消费者了解真实情况。
联系客服
如果商家态度恶劣导致交易无法正常进行 ，可以联系抖音平台客服，说明情况并寻求帮助 。
二 、抖音商家客服态度差怎么办？
保持冷静
遇到客服态度差时，要保持冷静 ，不要被情绪影响 ，理性沟通 。
记录沟通内容
记录下与客服的沟通内容，包括时间 、对话内容等 ，作为后续投诉或评价的依据。
要求转接
如果当前客服态度差 ，可以要求转接到其他客服或管理人员 。
投诉反馈
通过抖音平台的投诉反馈渠道，对客服态度差的情况进行投诉 。
社交媒体曝光
如果问题无法通过平台解决 ，可以在社交媒体上曝光商家的不当行为 ，提醒其他消费者。
面对抖音商家态度恶劣，消费者应理性维权 ，通过正确的方式给予差评 。对于客服态度差的问题 ，要及时反馈，寻求解决方案 。维护自身权益 ，共同促进电商环境的和谐发展。
