Chatgpt的出现 ，意味着自然语言处理技术进入到下一个level ，不少平台开始上线智能客服 。这篇文章将主要介绍京东智能客服机器人在哪设置 。
一、京东智能客服机器人在哪设置
1.登录京东商家后台，在浏览器中输入京东商家后台网址 ，输入账号和密码 ，点击登录。
2.登录成功后，在左侧菜单栏找到“客户服务”模块，点击进入 。
3.在右侧页面找到“智能客服 ”选项 ，点击进入设置页面 。
4.在智能客服设置页面 ，会看到一个“智能客服机器人 ”的开关。
默认情况下，智能客服机器人是关闭的 ，点击开关 ，将其设置为开启状态。
5.开启智能客服机器人后，可以根据实际情况进行配置 。
6.配置完成后 ，点击页面下方的“保存”按钮 ，即可完成智能客服机器人的设置 。
二 、京东智能客服机器人叫什么
京东智能客服机器人的名称商家可以按照自己的需求自行设置。例如，命名为“小京客服 ” 、“智能助手 ”等 。
一个好的名字能让用户更容易记住你的客服机器人 ，提升用户体验 。
