在电商竞争日益激烈的今天 ，订单管理对于天猫商家来说至关重要 。及时获取订单信息 ，能够有效提升客户满意度和运营效率 。以下将详细介绍天猫商家如何设置订单提醒以及到货通知。
一 、天猫商家怎么设置订单提醒？
1. 登录天猫商家中心
商家需要登录天猫商家中心，这是进行所有设置的前提 。
2. 进入订单管理
在商家中心后台 ，找到并点击“订单管理”模块 ，这是管理订单提醒的地方 。
3. 设置订单提醒
在订单管理页面，找到“订单提醒设置 ”或类似的选项 ，点击进入。
4. 选择提醒方式
在订单提醒设置中 ，商家可以选择多种提醒方式，如短信 、邮件、旺旺通知等 。根据自身需求选择合适的提醒方式 。
5. 设置提醒条件
商家可以设置提醒的条件 ，比如新订单提醒 、订单状态变更提醒 、退款提醒等。设定好条件后 ，系统会在满足条件时自动发送提醒 。
6. 测试提醒
设置完成后，商家可以进行测试，确保提醒功能正常运作 。
7. 保存设置
确认无误后 ，保存设置。此后 ，商家就会按照设定的条件收到订单提醒。
二、天猫怎么设置到货通知？
1. 在订单详情中设置
商家可以在订单详情页中找到“到货通知 ”选项，点击后可以设置该订单的到货通知 。
2. 批量设置到货通知
在订单管理页面 ，可以选择多个订单 ，然后点击“批量操作”，选择“设置到货通知 ” ，这样可以一次性为多个订单设置到货通知 。
3. 自动化设置
商家可以在订单规则中设置自动化到货通知 ，当订单满足特定条件时，系统会自动发送到货通知给买家。
4. 个性化通知内容
商家可以编辑到货通知的内容 ，使其更加个性化 ，提升用户体验 。
5. 监控通知效果
设置到货通知后，商家应监控通知的发送效果 ，确保买家能够及时收到通知 。
合理设置订单提醒和到货通知 ，能够帮助天猫商家提升运营效率，增强客户满意度。掌握这些设置技巧，让店铺管理更加得心应手 。
